Användarvillkor – digitala tjänster och webbplatser (Användarvillkor)
1. ALLMÄNT
Dessa Användarvillkor gäller för användning av webbplatser och digitala tjänster som tillhandahålls av juridiska enheter som tillhör Ruukki Constructions affärsområde, inklusive men inte begränsat till Ruukki Construction Oy, Plannja AB och andra lokala Ruukki- och Plannja-företag (hädanefter ”Ruukki”) som tillhör SSAB-koncernen. Dessa Användarvillkor gäller för webbplatser och digitala tjänster som tillhandahålls via webbplatserna, mobilapparna och andra digitala plattformar från tid till annan, däribland Ruukkis e-handelstjänster, MyRuukki-portalen, kalkylatorer och andra applikationer (hädanefter ”Tjänster”). Vissa digitala tjänster och applikationer som tillhandahålls av Ruukki kan omfattas av specifika villkor som har företräde framför dessa Användarvillkor i händelse av avvikelser. Exempelvis omfattas Ruukki Design Tools på
https://designtools.ruukki.com av egna allmänna villkor.
Dessa Användarvillkor avser relationen mellan Ruukki och användarna av Tjänsterna samt de organisationer som användarna företräder. ”Användare” avser den enskilda användare som får åtkomst till och använder Tjänsterna samt de juridiska enheter och organisationer för vilka den enskilda användaren agerar i samband med användningen av Tjänsterna. Den enskilde användaren bekräftar att han/hon har laglig rätt att företräda sin juridiska enhet eller organisation när denne godkänner dessa Användarvillkor.
Användningen av Tjänsterna förutsätter att dessa Användarvillkor godkänns, antingen genom uttrycklig bekräftelse eller implicit genom användning av Tjänsterna, och ibland krävs registrering som Användare av Tjänsterna.
Ruukki förbehåller sig rätten att ändra och/eller komplettera dessa Användarvillkor när detta bedöms vara lämpligt. I händelse av en sådan ändring anses Användaren ha godkänt den nya versionen vid fortsatt användning av Tjänsterna. När det gäller vissa Tjänster kan Användaren behöva godkänna den nya versionen av dessa Användarvillkor vid nästa inloggning, vid förnyad registrering eller på annat sätt som Ruukki kan kräva. Ruukki förbehåller sig rätten att definiera vilka Tjänster som vid varje givet tillfälle är tillgängliga för Användaren. Ruukki förbehåller sig även rätten att ändra Tjänsterna och deras funktioner från tid till annan.
Utöver dessa Användarvillkor gäller särskilda avtalsvillkor vid beställning och köp av Ruukkis produkter och tjänster via e-handel eller på annat sätt. Om dessa Användarvillkor avviker från de transaktionsvillkor som ingåtts mellan Ruukki och Användaren har transaktionsvillkoren företräde. I sådana fall gäller dessa Användarvillkor i den mån de inte strider mot villkoren för en viss transaktion.
Tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser. Ruukki tar inget ansvar för innehåll som skapas, ägs eller publiceras av tredje part och som Ruukkis Tjänster länkar till, och länkar ska inte tolkas som att Ruukki rekommenderar innehållet, produkterna eller tjänsterna från sådan tredje part.
Tjänsterna och all information däri är endast tillämpliga på Ruukkis produkter. Tjänsterna eller deras innehåll/information får inte tillämpas på eller användas för konstruktion av andra produkter än Ruukkis originalprodukter.
2. ÅTKOMST TILL TJÄNSTER OCH ANVÄNDNING AV LÖSENORD
Åtkomst till vissa Tjänster kan kräva ett personligt användar-ID och ett personligt lösenord (användar-ID och lösenord kallas hädanefter gemensamt för ”Lösenord”). Användaren åtar sig att omedelbart meddela Ruukki angående eventuella ändringar av den information som lämnats under registreringen, till exempel när anställningen av en person som angetts som behörig användare upphör. Användaren är ansvarig för all användning av Tjänsterna med Användarens Lösenord och får inte ge tredje part tillgång till Tjänsten. Användaren ska hålla Lösenord strikt konfidentiella och se till att Lösenorden inte används av obehöriga personer. Användaren ska omgående meddela Ruukki angående obehörig användning av Tjänsterna eller förlust av Lösenord.
Ruukki tar inget ansvar för att Användarens Lösenord innehas av rätt personer. Detta är Användarens ansvar. Ruukki har ingen skyldighet att verifiera identiteten på den som får åtkomst till Tjänsterna eller dennes rätt att representera Användaren på annat sätt. När Användaren har meddelat Ruukki om obehörig användning eller förlust av sina Lösenord eller något annat säkerhetsbrott ska Ruukki avsluta användarrättigheterna och/eller spärra Tjänsterna för dessa Lösenord.
Av säkerhetsskäl och efter eget gottfinnande kan Ruukki också avsluta användarrättigheterna och/eller spärra Tjänsterna för Lösenorden baserat på Användarens inaktivitet i Tjänsten efter en viss tidsperiod, som kan variera för olika Tjänster.
3. SYSTEMINTEGRITET
Tjänster kan tillhandahållas via olika sorters terminalutrustning, och tillgängligheten, funktionerna eller utformningen kan variera beroende på vilken terminalutrustning som används.
Användaren ansvarar för den tekniska funktionaliteten hos maskinvara, programvara och datakommunikationstjänster som används av Användaren för åtkomst till Tjänsterna. Användaren får inte använda någon enhet, programvara eller rutin som innehåller virus eller på annat sätt är avsedd att skada, avbryta eller störa Tjänsternas funktion. Användaren får inte använda någon enhet, programvara eller rutin, vars syfte är att i hemlighet fånga upp eller samla in data eller personuppgifter från Tjänsterna eller kopiera dess system.
Användaren får inte vidta någon åtgärd som medför orimlig eller oproportionerlig belastning på Ruukkis infrastruktur, inklusive men inte begränsat till ”skräppost” eller liknande massutskick av oönskad e-post.
4. PRODUKTBESTÄLLNINGAR, FÖRSÄLJNINGSVILLKOR FÖR E-HANDEL
Dessa Användarvillkor gäller även för användning av Ruukkis e-handelstjänster. Ett avtal om leverans av produkter ska ingås på Ruukkis e-handelsplattform när samtliga följande villkor är uppfyllda:
- korrekt användarinloggning till portalen
- beställningar läggs på produkter
- Ruukki bekräftar beställningen elektroniskt enligt de villkor som anges i orderbekräftelsen.
Ruukkis försäljningsvillkor för byggvaror och komponenter som finns tillgängliga på e-handelsportalen gäller för leverans av produkter, i den mån de inte står i strid med vad som skriftligen eller elektroniskt har avtalats mellan Ruukki och den kund som Användaren företräder.
5. DATABEHANDLING OCH INTEGRITETSSKYDD
Ruukki kan komma att behandla Användarnas personuppgifter i samband med användningen av Tjänsterna, däribland följande: namn, e-postadress, företag som Användaren representerar, ungefärlig platsinformation för IP-adressen om tillämpligt samt eventuella övriga personuppgifter som Användaren lämnat frivilligt eller som samlats in under användningen av Tjänsterna. Om personuppgifter överförs via Tjänster är det Användarens ansvar att se till att denne har rätt eller har inhämtat nödvändiga samtycken för att överföra sådana personuppgifter till Ruukki för Tjänsternas syften.
6. ANVÄNDARENS INNEHÅLL
”Användarens innehåll” avser innehåll som Användaren skickar till Tjänsterna, till exempel företagsrelaterad information eller affärs- och produktionsinformation, samt information som samlas in från Användaren via Tjänsterna eller i samband med användningen av dessa.
Användaren ger härmed Ruukki en evig, oåterkallelig, icke-exklusiv, överlåtbar, till fullo betald, royaltyfri och global rätt att samla in, komma åt, lagra, spara, hämta, förändra, anpassa och på annat sätt använda Användarens innehåll för att
- tillhandahålla och driva Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till felsökning, underhåll, stöd till Användare, optimeringar och förbättringar samt för systemintegritets- och datasäkerhetssyften.
- för hantering av affärsrelationen mellan Användaren och Ruukki och för att tillhandahålla och förbättra tjänster och produkterbjudanden för Användaren
- för att utveckla och förbättra Tjänsterna samt framtida tjänster och för att förbättra och utveckla Ruukkis produktutbud.
Användaren garanterar att denne inte kommer att tillhandahålla något material eller innehåll till Tjänsterna som är skyddat av tredje parts immateriella rättigheter eller som inte är lagligt.
7. KONFIDENTIALITET
Innehållet och informationen som görs tillgänglig för Användaren i Tjänsterna med begränsade åtkomsträttigheter kan innehålla Ruukkis affärshemligheter och konfidentiell information, exempelvis teknisk eller kommersiell information eller data som rör Ruukkis produktion och verksamhet, affärsplaner, prissättning, finansiell information, icke-offentlig produktinformation, konstruktioner och ritningar, i den mån sådan information är märkt som konfidentiell eller rimligen borde uppfattas vara av konfidentiell natur (hädanefter ”Konfidentiell information”).
Användaren ska behandla all Konfidentiell information som lämnas ut till Användaren i Tjänsterna eller i samband med användningen av dessa som strikt konfidentiell. Användaren får inte lämna ut Konfidentiell information till tredje part eller använda sådan information, inte heller låta den utlämnas eller användas, direkt eller indirekt på annat sätt än i syfte att använda Tjänsterna.
8. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Ruukki eller dess tredjepartslicensgivare äger alla immateriella rättigheter till Tjänsterna och dess innehåll. Immateriella rättigheter avser alla patent, rättigheter till patent, upphovsrätt, varumärken, företagsnamn, uppfinningar, mönsterrätter, affärshemligheter, know-how och/eller andra immateriella rättigheter och tillämpningar därav. Alla rättigheter förbehålls.
9. ANSVARSBEGRÄNSNING
Ruukki frånsäger sig alla garantier, vare sig uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller annat, inklusive garantier om marknadsmässig kvalitet eller lämplighet för ett visst syfte eller användbarhet i samband med Tjänsterna. Utan att begränsa det föregående ger Ruukki inga garantier för att Tjänsterna är fria från fel eller avbrott. Ruukki ska inte hållas ansvarigt för några skador och/eller kostnader till följd av skador, oavsett om de är särskilda, tillfälliga, påföljande eller direkt eller indirekt relaterade till användningen av, eller oförmåga att använda, tjänsterna eller innehållet, informationen eller resultatet som ingår i tjänsterna, inklusive men inte begränsat till förlust av inkomster eller förväntade vinster eller förlorad försäljning, även om Ruukki har informerats om risken för sådana skador (hädanefter gemensamt kallade ”skador”). Tjänsterna och innehållet, informationen eller resultatet av tjänsterna tillhandahålls ”i befintligt skick”.
Användaren samtycker till att Ruukki inte är ansvarigt gentemot Användaren eller någon tredje part för skador som direkt eller indirekt uppstår till följd av användningen av Tjänsterna, och i synnerhet något av följande:
- Ruukki förhindrar, oavsett anledning, Användaren att komma åt Tjänsterna
- den information eller de resultat som tillhandahålls i/av eller relaterat till Tjänsterna är felaktiga, oriktiga eller bristfälliga
- avbrott, avstängning eller uppsägning av Tjänsterna, oavsett anledning
- Användarens användning av Tjänsterna och innehållet eller eventuella misstag, utelämnanden, fel, brister eller förseningar i funktionen eller fel i utförandet av Tjänsterna.
- obehöriga personers tillgång till och/eller användning av användares lösenord, eller
- alla anklagelser, anspråk eller andra förfaranden som baseras på åsikten att användning av Tjänsterna och deras innehåll strider mot någon tredje parts immateriella rättigheter eller avtalsenliga rättigheter.
Användare samtycker till att deras åtkomst till eller användning av Tjänsterna sker efter eget gottfinnande och på egen risk, och att Användare är ensamt ansvariga för eventuella skador som uppstår till följd av åtkomst eller användning av Tjänsterna.
Parternas ansvar för specifika avtal ska framgå av sådana avtal och därtill hörande villkor.
10. UPPSÄGNING AV ANVÄNDNINGEN
Antingen Ruukki eller Användaren kan när som helst säga upp användningen av Tjänsterna. Ingendera parten ska ha rätt till någon kompensation för sådan uppsägning. Vid uppsägning förlorar Användaren rätten att få åtkomst till Tjänsterna.
11. TILLÄMPLIG LAG OCH SKILJEDOM
Dessa Användarvillkor och Tjänster regleras av och är upprättade i enlighet med finsk lagstiftning. Tvist som uppstår till följd av eller i samband med dessa Användarvillkor och Tjänsterna ska slutligt avgöras genom skiljedom enligt reglerna för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Skiljeförfarandet ska äga rum i Stockholm, Sverige. Språket för skiljeförfarandet ska vara engelska.
